暖通行業(yè)的隱憂
發(fā)布時(shí)間:2016/3/3 信息來(lái)源:武漢中央空調(diào)精品超市
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的萌芽與困局
智能電器化的普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上咨詢產(chǎn)品的功能、價(jià)格等,傳統(tǒng)的暖通家電行業(yè),也應(yīng)抓住商機(jī),在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上展現(xiàn)自己,但是暖通行業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),往往會(huì)有地域上的限制,因?yàn)榕袠I(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)化的工程。常常是三分產(chǎn)品,七分安裝,所以希望在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做大做強(qiáng)的暖通經(jīng)銷商,勢(shì)必需在安裝、售后上投入更大的精力,產(chǎn)品好,服務(wù)也要跟上。
信息為王,渠道一直避不開(kāi)的雞肋
渠道敗給終端似乎只是時(shí)間問(wèn)題!每個(gè)行業(yè)的充分競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法產(chǎn)生多余利潤(rùn)?蛻糇灾鬟x擇暖通產(chǎn)品只是時(shí)間早晚問(wèn)題,或是被團(tuán)購(gòu)方式的小區(qū)活動(dòng)亦或是價(jià)格敞開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量載流。
材料與工藝良莠不齊
施工材料與施工工藝的好壞其實(shí)客戶并不知悉。中央空調(diào)系統(tǒng),保溫材料的差價(jià)高達(dá)1倍,配件材料,輔助的其他項(xiàng)目多是良莠不齊。暖通公司目前應(yīng)該思考的是如何讓工藝和材料優(yōu)化為終端服務(wù),提高客戶信賴度,而不是一味的為了搶單而低價(jià)、讓價(jià)、再降價(jià)!
未來(lái)暖通行業(yè)的格局
如今大家都習(xí)慣在手機(jī)上搜索附近的餐廳,然后下單訂購(gòu),未來(lái)業(yè)主也可以在手機(jī)上看到距離自己最近的暖通展示廳、服務(wù)商名錄,可以預(yù)約體驗(yàn)、安裝、服務(wù)。
如果按照這種模式往下走,未來(lái)經(jīng)銷商、集成商或許將真正回歸“服務(wù)商”的角色,“集成服務(wù)”、“施工安裝服務(wù)”、“售后服務(wù)”以及前期的“咨詢服務(wù)”將成為現(xiàn)有經(jīng)銷商的4大核心工作、贏利點(diǎn)。
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